FAQ - Perguntas Frequentes

Onde estão localizados?

Estamos localizados na Lapa, Rua Clélia 1593- São Paulo próximo ao Habbi´s ao lado da Drogasil. Próximo a estação Lapa de trem sentido Itapevi.

  • Trabalhamos de 2 formas:

    1- Sr(a) nos trás e deixa o aparelho e faremos o serviço em 3 a 4hs

     

    2- Sr(a) nos envia um sinal de 10% do valor do orçamento, nós pediremos a peça imediatamente e lhe avisaremos quando estiver disponível para que venha até a loja, desta forma realizaremos o reparo em 1hr aproximadamente

Trabalhamos de 2 formas:

1- Sr(a) nos trás e deixa o aparelho e faremos o serviço em 3 a 4hs

2- Sr(a) nos envia um sinal de 10% do valor do orçamento, nós pediremos a peça imediatamente e lhe avisaremos quando estiver disponível para que venha até a loja, desta forma  realizaremos o reparo em 1hr aproximadamente

Após a confirmação do endereço do cliente e aprovação do valor e orçamento, nós faremos a retirada com nosso motoboy exclusivo e 100% confiável, realizaremos o reparo e informaremos quando o aparelho estiver pronto, na sequência enviaremos link de pagamento ou a chave pix e após o recebimento seguiremos para entrega do seu aparelho pronto.

Caso não aprove o valor do frete pelo nosso motoboy, Sr(a) poderá enviar por aplicativo sob sua responsabilidade.

Sim, todos os serviços que executamos tem garantia de acordo com o código de defesa do consumidor que é de 90 dias, exceto para baterias que a garantia é de 6 meses. Alguns produtos específicos tem garantia de até um ano de acordo com a qualidade escolhida.

Existem algumas diferenças a serem destacadas:

Tela Paralela: Normalmente uma tela de LCD mais grossa de que a original, para os aparelhos que tem digital na tela (biometria), esse recurso não funcionará mais. A velocidade de responsividade da tela também é diferente sendo uma tela mais lenta e com cores menos vivas.

Tela original Nacional: Mais velocidade, na maioria dos casos tem qualidade OLED ou SUPER AMOLED variando para cada modelo, velocidade de resposta e mais qualidade na imagem.

Tela original China: Esse modelo é intermediário entre paralela e original nacional, algumas podem funciona a digital na tela (biometria) outras não, tem uma boa velocidade e normalmente é OLED com uma boa definição de imagens e cores.

Sim, nós trabalhamos apenas com baterias originais novas por conta da maior garantia.

Trabalhamos de 2 formas:

1- Sr(a) nos trás e deixa o aparelho e faremos o serviço em 3 a 4hs

2- Sr(a) nos envia um sinal de 10% do valor do orçamento, nós pediremos a peça imediatamente e lhe avisaremos quando estiver disponível para que venha até a loja, desta forma  realizaremos o reparo em 1hr aproximadamente

Todos os serviços podem ser parcelados em 3x sem juros ou até 10x com ajuste de taxa da máquina que é de 10%.

Para pagamentos a vista via pix o desconto é de 5%

Neste caso é importante que traga o aparelho na loja ou solicite nosso delivery para que possamos diagnosticar o problema e lhe passar um orçamento.

A avaliação é gratuita para celulares e tablets. No caso de Notebooks e PC a não aprovação de orçamento gera uma taxa de 120,00.

O tempo médio é de 2 a 5 dias úteis para recuperação em placa mãe em celulares e notebooks.

Para fazer um orçamento é preciso que nos envie o modelo exato do seu notebook, de preferência uma foto da etiqueta embaixo dele.

Nosso horário de funcionamento é das 9 ás 18:00 de segunda sexta, das 9:00 as 14:00 aos sábados e aos domingos atendemos sob agendamento.

Nosso horário de funcionamento é das 9 ás 18:00 de segunda sexta, das 9:00 as 14:00 aos sábados e aos domingos atendemos sob agendamento.

Segue a nossa chave pix celular

11978543995

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